观察 | “日本制造”为何跌下神坛（中）：“工匠精神”的日渐衰微
日媒援引日本国土交通省消息，称马自达、铃木和雅马哈发动机3家日企深陷“造假门”。根据检测，三家公司均被发现在新车燃效等方面的测试中存在不当检查。
身陷囹圄的三家公司先后召开记者会，严正表态、抹泪道歉、鞠躬致谢成为万年不变的“脸谱表演”，引发了网络对“日本制造”到“日本假造”的讨论。
从高田汽车的“杀人气囊”，到神户制钢“亡国钢材”；从三井建筑的“楼脆脆”，到日产汽车的“油老虎”；从东丽轮胎的“灵魂漂移”到斯巴鲁的“顶锅实习生”，众多曾以“工匠精神”著称、凭“精工制造”闻名的日本企业接二连三倒下，昔日严谨、精确且一丝不苟的日本制造业，一夜之间沦为弄虚作假的代名词。
那么，“日本制造”为何会跌下神坛？在本系列的文章中，将对该问题进行较为深度的探讨。
日本曾将匠人精神、职人精神视为民族传统。不可否认的是，发轫于江户时期的匠人精神曾一度让日本制造业傲视群雄。
由于“年功序列制”和“终身雇佣制”的根深蒂固，为数众多的老一辈日本职工一辈子只在一家公司从事单一性质的工作，因此恪守精益求精、一丝不苟之道，赢得了“日本制造”的美名。
日本“经营之圣”稻盛和夫就是凭着匠人精神创建了两家世界500强公司。在他的自传中，他毫不讳言其成功之道“企业家要像匠人那样，手拿放大镜仔细观察产品，用耳朵静听产品的‘哭泣声’。”正是这种企业家精神，让日本大型企业越做越大。
日本“经营之圣”稻盛和夫
媒体统计，截至2012年，全球超过200年历史的企业，日本有3146家，居于全球首位。即便是以严谨著称的德国、荷兰和法国加起来，仍然不及日本半数，足见“工匠精神”的历久弥新之处。
在国内广为称道的纪录片《寿司之神》便将这种“将手艺和技术做到极致”的精神广为传播。在这部讲述寿司店长小野二郎十年如一日追求工艺精益求精的纪录片中，着重体现了匠人们不求功利、不在乎时间也要让工作尽善尽美的品质。
美国前总统访日时，日本首相安倍晋三特意邀请奥巴马到该店享用寿司，便刻意将奥巴马吃寿司的照片当作头版头条播发，最终让“工匠精神”成为日本制造的名片。
纪录片《寿司之神》
只可惜，这张名片最终没能保留多久。
随着经济全球化的进程，在实行“年功序列制”、“终身雇佣制”的日企中，这种封闭保守、缺乏活力的管理方式已经难以适应现代人才流动的需要。
尤其是近年来，受经济复苏及2015年修订派遣法的影响，日本的劳动派遣市场发展地如日中天。2017年10月，在“第12届世界就业联盟东北亚区域会议”上，日本人材派遣协会的公开演讲和调研报告显示，预计日本 2017 年派遣市场销售额为 5 兆 7456 亿日元（约合3568.34亿人民币），足见劳务派遣市场需求的旺盛。
日企中比率不断攀升的派遣工和合同工等非正式职员引发了经济学家的担忧。早在2015年11月，日本厚生劳动省追踪了从1987年至今的数据，调查了日本全国1万7000家事业单位（职员5人以上），并发布了“就业形态多样化关联综合实态调查”报告。报告显示，日本企业的非正式职员比例首次突破了40%，比此前的调查增加了1.3%，临时工更是达到了近6成。
据《经济日报》援引日本总务省统计局的劳动力调查报告，2017年日本全国非正式职员总量达到2036万人，占到全部劳动力的37.3%。雪上加霜的是，2017年10月，日本经季节调整后的失业率为2.8％，意味着日本正面临40多年来最严重的用工短缺。
虽然从统计数据上来看，“用工荒”的情况在2018年第一季度稍稍有所缓解，但日媒NHK则公开质疑“安倍经济学”推出5年来不过是玩文字游戏，统计“完全失业率”不过是为经济疲乏找了一块“遮羞布”，根据估算2017年日本已经面临着“6个劳动力需养活13张嘴”的严峻局面，而2018年4月公布的统计报告，非正式职工同比增加100万人，达到了2104万人之巨。
“用工荒”的情势所逼，缩减成本的内在要求，使得日本劳动力市场中临时工、派遣工和合同工大行其道。这些非正式员工混迹公司中，收入低、待遇差、工作稳定性低，且缺乏职业发展空间，故昔日的“匠人精神”逐渐消弭，敬业精神和职业操守意识随之淡漠。
同时，由于非正式员工流动性强，缺乏归属感和集体荣誉感，日企也难以在固定的生产周期内培养出技术熟练的产业工人，而非正式员工本身存在消极怠工思想和职业倦怠的心理，更加剧了次级产品的数量。但是，为了挽回成本，企业也只能将这类以次充好的商品投入市场，大行“你瞒我瞒”的经营之道。
“工匠精神”在日企的大规模造假之下，已经成为了一种讽刺的象征。如果日企再这般弄虚作假下去，只怕百年积累下来的“工匠”名声，要落得“臭皮匠”的下场。
本文作者 @仙驴下凡
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